仰光實例分享海泰克觸摸屏自動重啟故障維修
海泰克觸摸屏反復重啟故障的原因有以下幾種:
1.海泰克觸摸屏的主板故障導致重啟。
2.觸摸屏的屏幕本身損壞故障導致的。
3.外部環境對海泰克觸摸屏的影響。
4.觸摸屏內部的元件故障或是內部的散熱故障。
最近我們公司維修了一臺海泰克觸摸屏,經我們維修工程師的檢測發現這臺海泰克觸摸屏出現了自動重啟故障。說起來也不是很嚴重的故障。聽客戶說這臺觸摸屏是這兩月開始時常出現的這種故障,但是之前之前一直沒有出現過,并且機器運行一段時間便需要停機一會拆開后蓋讓其散熱一會后再用,不然觸摸屏觸摸上去會有燙手的感覺。依據客戶的反饋我們猜測反復的重啟這可能與這臺海泰克觸摸屏的散熱不良有關系。
一般對于觸摸屏出現的重啟故障大部份時候在維修時會查主板的問題,或是機器的內存過大運行不過來也是會導致自動重啟,像平時我們使用多的手機出現重啟后可以刷機或是重裝系統來排除故障,嚴重的更換主板也是可以的。
這種處理方法同樣也是適用于觸摸屏反復重啟的現象,上個月剛維修的一臺昆侖通態的觸摸屏當時也已經處于病入膏肓的狀態了,于是我們將觸摸屏恢復出廠設置,將所有的程序重新安裝后啟動機器測試運行,機器恢復了正常。與此不同的是維修的這臺海泰克觸摸屏的重啟故障與這臺昆侖通態的雖說是如出一轍但是在故障表現與機器的反應再到維修都是有天壤之別的。
總結:這臺海泰克觸摸屏存在以上兩個的故障問題,首先是將觸摸屏發熱的故障找出來,打開觸摸屏后檢測機器本身的散熱功能,對散熱片,風扇,通風口全部做了測試與清理,并沒有發現有什么大的故障存在機器的風扇可以正常運行,明顯機器內部也是經常被清理的很干凈。這時客戶說這臺觸摸屏的風扇是前段時間剛更換過新的,聽到這里對風扇重新的做了檢測,發現散熱風扇的風葉竟然是裝反了,也就是平是觸摸屏是往外排熱氣而現在是機器內部的熱量完全排不出了,這才是導致機器發熱的原因。在這里大家也是要注意一下很多機器里的散熱扇都是有反正之分的因此在安裝時要注意區分。單單一個風扇的故障導致觸摸屏的內部電容漏液,主板芯片損壞,將其配件更換后機器恢復如初正常的運行。
以上是上海仰光電子科技有限公司為大家分享的案例;希望能幫到大家。如有什么解決不了的故障也可以隨時咨詢
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