施耐德HMIGXU3500顯示屏出現(xiàn)會(huì)再次重啟現(xiàn)象的處理方法
施耐德觸摸屏運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí),莫名出現(xiàn)會(huì)再次重啟現(xiàn)象,不運(yùn)行則工作正常1、確認(rèn)應(yīng)用軟件程序同操作系統(tǒng)啟動(dòng)文件是否產(chǎn)生沖突2、建議卸載該應(yīng)用軟件,再次重啟觸摸屏后,再正常安裝一遍3、格式化系統(tǒng)盤重新安裝操作系統(tǒng)和該應(yīng)用軟件4、假如仍無法運(yùn)行該軟件,與觸摸屏廠家聯(lián)系,施耐德觸摸屏運(yùn)行某些程序過程中報(bào)錯(cuò)或死機(jī)1、確認(rèn)該程序已經(jīng)正常安裝,沒有誤操作刪除該程序的某些文件2、確認(rèn)觸摸屏硬件配置是否滿足該程序?qū)τ|摸屏硬件配置的要求3、確認(rèn)軟件的使用說明并確認(rèn)該程序運(yùn)行的軟件環(huán)境4、關(guān)閉正在運(yùn)行的其它軟件,以排除軟件之間的沖突5、假如仍無法運(yùn)行該軟件,建議將其卸載,再次重啟主機(jī)后,再正常安裝一遍(二)觸摸屏一直可靠運(yùn)行,近期經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)軟件運(yùn)行慢甚至于宕機(jī)的故障1、檢查機(jī)箱進(jìn)風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常2、檢查CPU散熱風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常3、檢查電源排風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常4、檢查該應(yīng)用軟件安裝所在的硬盤扇區(qū)是否有壞道5、檢查內(nèi)存條品質(zhì)是否出現(xiàn)故障(三)觸摸屏連接某些外圍電子設(shè)備時(shí),無法正常使用1、檢查改電子設(shè)備和觸摸屏間的連線是否完全連接好2、檢查該電子設(shè)備的電源是否已經(jīng)正常開啟,并處于正常工作狀態(tài)3、閱讀該電子設(shè)備的說明書,按說明書的要求設(shè)置觸摸屏4、檢查觸摸屏與該電子設(shè)備連接的端口工作是否正常5、檢查觸摸屏的端口配置和端口的電氣指標(biāo)是否與該,電子設(shè)備的要求一致或者是兼容的6、確認(rèn)電子設(shè)備是否可以與其它的觸摸屏正常連接和使用7、確認(rèn)觸摸屏是否可以與其它型號(hào)的電子設(shè)備正常連接和使用8、假如仍然無法正常使用,與觸摸屏廠家聯(lián)系
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保修時(shí)間:客戶試機(jī)正常后算起對(duì)修復(fù)的部位及相同的故障進(jìn)行3個(gè)月的保修;
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